Shipping policy
La Società effettua la spedizione e consegna Gratuita, nel territorio della Repubblica Italiana, a cura di vettori specializzati appositamente scelti ed incaricati da La Fercasa sas.
I soggetti che intendono ricevere i Prodotti in territori non compresi nell’elenco precedente, sono invitati a contattare il servizio clienti La Fercasa sas - rivolgendosi al seguente indirizzo di posta elettronica info@fercasa.eu -. La Società si riserva la facoltà di non evadere alcun ordine di acquisto effettuato da Acquirenti che intendano ricevere i Prodotti in territori non compresi.
L’Acquirente è tenuto a indicare nel “modulo d'ordine”, tra le possibilità proposte, la modalità prescelta e le informazioni di spedizione e consegna dei prodotti. Di tale scelta verrà data evidenza anche nella “conferma d’ordine”. La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada (eventuali diverse modalità di consegna rispetto al “piano strada” dovranno essere richieste nel modulo d’ordine e saranno oggetto di valutazione da parte della Società, con adeguamento dei costi di spedizione).
Le informazioni fornite a tal fine (tra cui, ad esempio, l’indirizzo di consegna) saranno utilizzate al solo fine di dare esecuzione al contratto.
Al momento della consegna è richiesta la presenza dell’Acquirente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i prodotti ricevuti corrispondano all’ordine effettuato. In caso di difetti visibili, quali la quantità errata e/o prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, La Fercasa sas richiede all’Acquirente (o all’incaricato di sua fiducia) di effettuare la segnalazione delle suddette anomalie sul documento di trasporto e di contattare senza indugio il Servizio Clienti de La Fercasa sas
Ferma restando l’indicazione presunta della tempistica di consegna in considerazione della modalità di spedizione prescelta (riportata sia nel “modulo d’ordine”, sia nella “conferma d’ordine”), i prodotti acquistati sul Sito saranno, in ogni caso, consegnati entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del contratto.
Per quanto attiene alle spedizioni al di fuori del territorio della Repubblica Italiana, eventuali costi aggiuntivi di sdoganamento saranno a carico dell’Acquirente, non potendo la Società conoscere i summenzionati costi aggiuntivi e prevederne l'importo.
Le politiche doganali variano considerevolmente tra diversi paesi, quindi l’Acquirente è tenuto a contattare l'ufficio doganale locale per ottenere ogni ulteriore informazione.
L’Acquirente che effettui ordini sul Sito e richieda la consegna in un paese diverso dall'Italia, è considerato “importatore”: conseguentemente, l’Acquirente è tenuto a conformarsi alla vigente legislazione e normativa del paese in cui riceverà i prodotti ordinati.
Prima di effettuare un ordine sul Sito, l’Acquirente è tenuto ad assicurarsi che l'importazione dell'articolo che desidera ordinare non sia vietata dalle leggi vigenti nel paese di destinazione.
Gli uffici doganali di alcuni paesi di destinazione al di fuori dell'Europa potrebbero richiedere di fornire un numero di identificazione specifico del destinatario del pacco per procedere alla spedizione. L’Acquirente, in qualità di importatore del pacco, e l’eventuale destinatario, potrebbero dover fornire tale numero di identificazione, il cui “nome” potrebbe variare a seconda del paese di destinazione.